Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Никифорова Дмитрия Александровича (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров и (или) оказания ритуальных услуг дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Продавец осуществляет продажу товаров и оказание услуг через сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://monument-nd.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Оферта является публичной в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Оформление заказа на Сайте и его оплата признаются акцептом Оферты и означают заключение договора между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.4. Использование Сайта, оформление и оплата заказа означают безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, а также с Политикой возврата, Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie и Пользовательским соглашением, размещенными на Сайте.

1.5. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты путём размещения новой редакции на Сайте. Изменения действуют на заказы, оформленные после размещения новой редакции.

2. Предмет договора

2.1. По настоящей Оферте Продавец обязуется передать в собственность Покупателя ритуальные товары (памятники, плиты, элементы мемориальных комплексов, ритуальные принадлежности и т.п.) и/или оказать ритуальные услуги, представленные в каталоге Сайта, а Покупатель обязуется принять и оплатить их.

2.2. Конкретный ассортимент, количество и иные характеристики товаров и услуг определяются на основании сведений, содержащихся на Сайте и в заказе Покупателя.

2.3. Под ритуальными услугами могут пониматься, в том числе: изготовление памятников и иных элементов мемориальных комплексов, монтаж/демонтаж, благоустройство места захоронения, доставка и другие работы, описанные на Сайте.

3. Акцепт Оферты и оформление заказа

3.1. Заказ на Сайте оформляется Покупателем самостоятельно путем заполнения соответствующей формы, либо посредством телефонной или электронной связи с Продавцом.

3.2. Для оформления заказа Покупатель предоставляет достоверные персональные и контактные данные, необходимые для связи и выполнения заказа.

3.3. Моментом акцепта Оферты (заключения договора) является:
• момент оплаты выставленного Продавцом счёта;
или
• момент внесения предоплаты (если это предусмотрено условиями заказа);
или
• момент подтверждения заказа и его оплаты любым указанным на Сайте способом.

3.4. Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию, необходимую для исполнения договора (например, точные размеры, эскизы, место установки и др.).

3.5. В случае невозможности исполнения заказа (отсутствие материала, техническая невозможность выполнения услуг и т.п.) Продавец уведомляет об этом Покупателя, а полученные денежные средства возвращает в течение 10 (десяти) календарных дней, если иное не согласовано сторонами.

4. Цена товара, порядок расчётов и кассовые чеки

4.1. Цена товара/услуги указывается на Сайте либо согласовывается с Покупателем индивидуально и фиксируется в счёте (заказе).

4.2. Все цены указываются в российских рублях и включают действующие налоги и сборы, если иное не оговорено отдельно.

4.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на товары и услуги, не затрагивая уже подтвержденные и оплаченные заказы.

4.4. Оплата осуществляется:
• безналичным переводом на расчётный счёт Продавца;
• иным способом, указанным на Сайте или согласованным сторонами.

4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо передачи наличных денежных средств уполномоченному представителю Продавца.

4.6. При приёме оплаты Продавец применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с законодательством РФ. Кассовый чек может быть выдан в бумажном виде либо направлен Покупателю в электронном виде (по e-mail или SMS) по реквизитам, указанным при оформлении заказа.

5. Доставка, самовывоз и передача товара

5.1. Условия, сроки и стоимость доставки товаров (и/или выезда для оказания услуг) согласовываются с Покупателем при оформлении заказа и могут зависеть от адреса, объёма, веса и иных характеристик.

5.2. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем. Передача товара подтверждается документами доставки (накладная, акт, расписка и т.п.) либо иным согласованным способом.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо его представителю.

5.4. Покупатель обязан осмотреть товар при его получении и по возможности проверить соответствие заказа по количеству, комплектности и внешнему виду. При обнаружении недостатков Покупатель обязан заявить об этом Продавцу в разумный срок.

5.5. Самовывоз товара осуществляется по предварительному согласованию с Продавцом по адресу, указанному на Сайте или в счёте.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязан:
6.1.1. Передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий условиям заказа.
6.1.2. Оказать услуги с надлежащим качеством, в согласованные сроки и объёме.
6.1.3. Предоставлять достоверную информацию о товарах и услугах.
6.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Продавец вправе:
6.2.1. Отказать в исполнении заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных либо при иных обстоятельствах, делающих исполнение объективно невозможным.
6.2.2. Приостанавливать или прекращать обслуживание Покупателя при нарушении им условий Оферты или действующего законодательства РФ.
6.2.3. Изменять ассортимент, характеристики и стоимость товаров и услуг, размещённых на Сайте.

6.3. Покупатель обязан:
6.3.1. Предоставлять достоверные данные при оформлении заказа.
6.3.2. Своевременно оплачивать заказ.
6.3.3. Принять товар/услуги в согласованные сроки и по указанному адресу.
6.3.4. Использовать товары по назначению и соблюдать правила эксплуатации.

6.4. Покупатель вправе:
6.4.1. Получать полную информацию о товарах и услугах.
6.4.2. Требовать возврата товара и денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.
6.4.3. Обращаться к Продавцу с претензиями и предложениями по работе Сайта и качеству товаров/услуг.

7. Возврат товара и отказ от услуг

7.1. Порядок возврата товаров и возврата денежных средств регулируется отдельной Политикой возврата, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещённой на Сайте.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в сроки и при условиях, установленных законодательством РФ и Политикой возврата.

7.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (в том числе памятники и элементы комплексов, выполненные по индивидуальным размерам, эскизам, надписям и т.п.), возврату и обмену надлежащего качества не подлежат.

7.4. Особенности отказа от услуг (в т.ч. монтажных, благоустройства и т.п.) и возврата предоплаты определяются Политикой возврата и/или индивидуальным договором.

8. Персональные данные и файлы cookie

8.1. При оформлении заказа и/или использовании Сайта Продавец получает и обрабатывает персональные данные Покупателя в целях исполнения договора, ведения учёта и улучшения качества обслуживания.

8.2. Порядок обработки персональных данных и использования файлов cookie регулируется Политикой конфиденциальности и Политикой использования cookie, размещёнными на Сайте.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Продавец не несёт ответственности за:
• временные технические сбои в работе Сайта и линий связи, не зависящие от него;
• действия третьих лиц, в том числе служб доставки и операторов связи;
• убытки Покупателя, возникшие в результате неправильной эксплуатации товара либо передачи контактных данных третьим лицам.

9.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и надлежащее исполнение своих обязательств.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров и досудебного урегулирования (направление претензии).

10.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента её получения Продавцом.

10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

11. Срок действия Оферты

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

12. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель
Никифоров Дмитрий Александрович
ИНН: 614530027368
ОГРНИП: 311502702800112
Юридический и фактический адрес:
140091, Московская область, г. Дзержинский, ул. Угрешская, д. 18
Телефон: +7 (909) 653-47-47
Электронная почта: n.d.78@yandex.ru
Расчётный счёт: 40802810600003531885
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974